Naar aanleiding van het bovenstaande heeft GroenLinks de volgende vragen:
1. Kunt u aangeven waarom in de brief niet is aangegeven dat het hier om een officiële beschikking gaat, waarmee de Hulp bij het Huishouden wordt ingetrokken?
2. Kunt u aangeven waarom er in de brief niet op gewezen is dat mensen gebruik kunnen maken van onafhankelijke individuele cliëntenondersteuning?
3. Kunt u aangeven waarom in deze brief niet is aangegeven dat mensen bezwaar kunnen maken tegen dit besluit van de gemeente (en binnen welke termijn en op welke manier ze dit moeten doen)?
4. Waarom geeft u in de bijlage aan dat het maken van bezwaar geen zin heeft en ontmoedigt u mensen zo om gebruik te maken van hun wettelijke recht?
In de brief wordt aangegeven dat alle mensen vanaf 1 november gebeld zullen worden om vragen te beantwoorden en hun persoonlijke situatie te bespreken.
5. Hoeveel mensen die op dit moment Hulp bij het Huishouden 1, respectievelijk 2 hebben, zijn tot op dit moment telefonisch benaderd?
6. Bij hoeveel mensen die op dit moment Hulp bij het Huishouden 1, respectievelijk 2 hebben, heeft tot op dit moment een persoonlijk gesprek plaatsgevonden? In hoeveel gevallen is hiervoor het initiatief van de gemeente uitgegaan en in hoeveel gevallen vanuit de mensen zelf?
7. Is de conclusie juist dat n.a.v. de recente rechterlijke uitspraak (Gemeente Dantumadeel), Hulp bij het Huishouden alleen kan worden stopgezet als in een zogeheten “keukentafelgesprek” de volledige persoonlijke situatie van de persoon in ogenschouw genomen is?
In de gemeente Oosterhout zal voor de regievoering op een schoon huis een maatwerkvoorziening getroffen worden. Hierbij gaat het dan om de zaken die vroeger onder Hulp bij het Huishouden 2 vielen, met uitzondering van het schoonmaakdeel.
8. Wordt in het telefoongesprek/keukentafelgesprek aangegeven dat regievoering op een schoon huis in Oosterhout als maatwerkvoorziening blijft bestaan en dat mensen dus een aanvraag kunnen doen om hiervoor in aanmerking te (blijven) komen?
9. Kunt u aangeven bij hoeveel mensen, die op dit moment Hulp bij het Huishouden 2 hebben, al geregeld is, dat als deze voorziening stopt, zij onder de maatwerkvoorziening “Regievoering op een schoon huis” gaan vallen?
GroenLinks krijgt signalen, dat het bij mensen pas na het telefoongesprek met de gemeente echt duidelijk wordt wat er gaat gebeuren en dat er hierdoor zeer weinig tijd is om iets te regelen voordat de Hulp bij het Huishouden stopt. De mensen die gebeld zijn, geven in een aantal gevallen aan dat de ambtenaar, die ze belde een standaard verhaal vertelde en niet in kon gaan op vragen over de individuele situatie. Het feit dat 2 maanden na het versturen van alle brieven mensen nog steeds niet gebeld zijn, zorgt voor extra onzekerheid.
10. Waarom heeft u de brief waarin wordt aangegeven dat de Hulp bij het Huishouden stopt, niet in delen verstuurd zodat mensen binnen korte tijd na ontvangst van deze brief al gebeld konden worden door de gemeente?
11. Bent u het met GroenLinks eens dat de onzekerheid bij mensen, die niet gebeld zijn alleen maar groter wordt, als u in de krant (BN De Stem van 13 december) aangeeft dat het geen zin heeft als deze mensen zelf de gemeente bellen?
12. Wat gaat u doen aan de signalen, dat mensen aangeven dat er in het telefoongesprek niet ingegaan wordt op de individuele situatie en enkel een standaardverhaal wordt verteld wat alleen over het financiële gedeelte gaat en niet over de persoonlijke situatie van de mensen?
13. Op welke manier hebt u (of gaat u) mensen informeren over hoe en bij wie ze wanneer Hulp bij het Huishouden in Oosterhout stopt, dit voortaan zelf kunnen inhuren? In de brief die verstuurd is worden nu enkel algemene tips gegeven en wordt verwezen naar het Sociaal Wijkteam dat pas vanaf 1 januari 2015 actief is.
